Términos y Condiciones
Política de reserva
Información general sobre reservas
Hora de registro 3:00 P.M.
Hora de salida 12:00 P.M.
No se permiten mascotas (excepto perros guía)
Hotel libre de humo
Los huéspedes deben tener al menos 18 años para reservar una habitación. Los huéspedes menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto mayor de 18 para alojarse en el hotel.
Cargo por check-in anticipado: la hora de check-in es a las 3:00 P.M. Si desea realizar el check-in temprano, se cobrará un cargo adicional por persona de $ 25 por el check-in a las 10:00 A.M. y $ 40 por el check-in a las 08:00 a.m. Check-in temprano sujeto a disponibilidad.
El cobro de su reserva se realizará en colones costarricenses, con el tipo de cambio del Banco Central de Costa Rica.
Política de menores
Cuando viaje con niños, se aplicará un cargo adicional diario al monto total en la confirmación del hotel. Esta tarifa debe pagarse al hacer el registro de entrada. La tarifa es de $ 47.00 USD por cada niño de 4 a 11 años y la tarifa completa de adulto para los mayores de 12 años. A los niños de hasta 3 años que compartan habitación no se les cobrará la estadía.
Política de depósito:
Para asegurar la reserva, el pago de la primera noche de la reserva se cargará en:
Temporada super alta: 14 días antes del check in. (SEMANA SANTA 11 al 19 de abril 2025, y del 22 de diciembre 2025 al 1 enero 2026)
Temporada alta: 7 días antes del check in. (Del 2 de enero al 10 de abril 2025, 30 de junio al 13 de julio 2025 y 15 de diciembre al 21 de diciembre 2025)
Temporada baja entre semana: 3 días antes del check in. (Del 20 de abril al 29 de junio del 2025 y del 14 de julio al 14 diciembre 2025)
Temporada baja fines de semana: 7 días antes del check in. (Del 20 de abril al 29 de junio del 2025 y del 14 de julio al 14 diciembre 2025)
Se aplican políticas especiales para reservas de grupos, tarifas especiales y tarifas no reembolsables. Solo el titular de la tarjeta puede registrarse en el hotel presentando la tarjeta de crédito o débito y la identificación oficial.
Política de cancelación:
Cancele antes de las 2:00 p.m. hora local del hotel, al menos 14 días antes de la llegada en temporada super alta y al menos 7 días antes de la llegada en temporada alta y baja, para evitar un cargo de penalización por cancelación equivalente a 1 noche.